De overgang naar Intramed Compleet

Wanneer je overstapt van Intramed Basis/Plus naar Intramed Compleet, zijn er een aantal stappen die je als klant moet doorlopen. Om je optimaal te helpen en de afspraak met ons Service Centrum soepel te laten verlopen, hebben we een handige checklist samengesteld.

Doordat je deze stappen vooraf zelf doorloopt, kunnen we tijdens de belafspraak meer tijd besteden aan het toelichten van alle functionaliteiten die je met Intramed Compleet kunt gaan gebruiken.  Samen zorgen we ervoor dat de implementatie binnen jouw praktijk vlot en efficiënt verloopt.

Heb je alle stappen op de checklist afgerond? Dan kun je een afspraak maken met ons Service Centrum. Wij begeleiden je graag om de overstap naar ons Compleet pakket moeiteloos te laten verlopen. Heb je vragen over de checklist? Neem dan contact op met ons Service Centrum.

Medewerker Intramed

Checklist voor een juiste implementatie

1

Update Intramed naar de nieuwste versie.
Om de gegevens van jouw praktijk in onze online omgeving te kunnen plaatsen, is het belangrijk dat je volledig up-to-date bent. Download de nieuwste versie van Intramed via onze website en installeer deze binnen de praktijk.

2

Controleer de gegevens van je medewerkers voor Tweefactorauthenticatie.
Binnen de online omgeving van Intramed is tweefactorauthenticatie verplicht. Zorg ervoor dat elke medewerker, inclusief stagiaires, vervangers en administratief personeel, een eigen medewerkerskaart heeft in Intramed en dat deze is voorzien van een geldig e-mailadres en een geboortedatum. Dit kun je doen via [Systeem], [Organisatie], [Medewerkers].

Bij de eerste keer inloggen ontvangt de medewerker een verificatiecode op het opgegeven e-mailadres om zijn of haar telefoon te koppelen. Zorg dat je voor de overgang dit hebt ingesteld en actief is binnen de praktijk.

3

Zorg dat we toegang kunnen krijgen tot je Intramed data.
Tijdens de afspraak hebben we toegang nodig tot de locatie van je Intramed-database. Zorg ervoor dat deze beschikbaar is en dat we de data van je Intramed-database veilig via onze SFTP kunnen migreren naar onze online omgeving.

Werk je met een eigen server en/of ICT-partij? Zorg er dan voor dat deze partij Intramed voor je bijwerkt en de Intramed-database migreert naar het gereserveerde mapje op de FTP. Laat ons weten met welke partij we een datum en tijd kunnen afspreken. 

4

Certificaten en IP-adressen aanpassen.
1. Bekijk of er een back-up is van je systeemcertificaat als er geen back-up is, maak deze dan. De instructies kun je vinden op de website van VECOZO: Hoe maak ik een back-up?
2. Nadat je een back-up hebt gemaakt, zorg ervoor dat je “Convenient” als softwareleverancier hebt door te geven op de website van VECOZO. 
Lees hier de instructie hoe je dit kan doen.  

5

Pas je abonnement aan bij HealthTrain.
Maak je al gebruik van MZA, HWO of de AfsprakenApp? Dan kun je gratis gebruik maken van het MijnZorgApp Start-abonnement. Je moet de dienst wel eerst zelf omzetten. Dit doe je via het portaal van HealthTrain. Ga naar homepagina en kies via het tabblad -> Abonnement kiezen voor een nieuw abonnement. 

!

Let op: Tijdens de overgang kan er niemand werken met Intramed.
De overgang (tijdens de belafspraak) kan maximaal drie uur duren. Houd er rekening mee dat tijdens de migratie naar Intramed niemand gebruik kan maken van het systeem.

Belafspraak maken

Om een afspraak in te plannen, vragen we je meerdere beschikbare momenten door te geven, verspreid over de week. Dit vergroot de kans dat we een geschikt tijdstip kunnen vinden. Houd er rekening mee dat tijdens de migratie naar Intramed het systeem niet beschikbaar is. Plan je afspraak daarom buiten deze periode. Daarnaast is het belangrijk dat je alle stappen uit de checklist hebt doorlopen. Als dit niet is gebeurd, kunnen we de afspraak helaas niet door laten gaan.

Mail naar support@intramed.nl om een afspraak te maken wanneer je de checklist hebt ingevuld.

Wat is de FIT-check? 
Tijdens de FIT-check nemen we een uur de tijd om mee te kijken in jouw praktijk. We analyseren je werkwijze en bekijken of je alle functionaliteiten van Intramed optimaal benut.

We hebben 20.000 vragen die aan ons Service Centrum gesteld werden geanalyseerd. Daaruit blijkt dat veel klanten Intramed nog niet, of niet meer, optimaal gebruiken. Dit komt vaak doordat (nieuwe) functionaliteiten en werkwijzen nog niet bekend zijn of gebruikt worden. En dat is zonde, want wanneer je Intramed volledig benut bespaar je tijd aan administratieve zaken! Weet jij bijvoorbeeld…

  • De snelste manier om een nieuwe patiënt toe te voegen? 
  • De snelste manier om een afspraak in te voeren? 
  • De werkwijze waarop gedeclareerde zorg het vaakst of het snelst wordt goedgekeurd? 
  • De makkelijkste manier om overzicht te houden op je praktijk? 

Wat levert de FIT-check je op? 

Tijdens de FIT-check nemen we een uur de tijd om mee te kijken in jouw praktijk. We analyseren je werkwijze en bekijken of je alle functionaliteiten van Intramed optimaal benut. 

Meerwaarde uit Intramed

We laten je zien hoe je Intramed slimmer kunt gebruiken om tijd te besparen en je werk efficiënter te doen.

Tijdsbesparing

We tonen je handige tips en tricks waarmee je sneller kunt werken.

Gespecialiseerd advies

Onze experts geven je gericht advies over hoe je Intramed optimaal kunt inrichten voor jouw praktijk. 

Aanmelden FIT-Check

Vraag via onderstaand formulier jouw eigen FIT-Check aan en wij nemen binnen enkele werkdagen contact met jou op.